“Work-life balance nói cho vui vậy thôi, chứ làm gì xảy ra ở ngành IT”
Raven Hoang - Engineering Manager tại Axon (Phần 2)
Từ lúc làm Engineering Manager ở Axon, thì khả năng chịu áp lực của mình đã lên một tầm cao mới. Vì Axon làm dịch vụ về public safety cho chính phủ Mỹ, về mặt security thì công việc code có rất nhiều bộ phận khác kiểm tra. Ví dụ khi code thì sẽ không được loop thông tin khách hàng, ví dụ như sở cảnh sát bị lộ thông tin người đó phạm tội gì, thì rất nguy hiểm. Trên sản phẩm thì cảnh cũng được phân quyền rất rõ ràng, người nào được xem bằng chứng người nào không được, tất cả đều phải phục vụ luật pháp rất rõ ràng. Nếu mình gây ra 1 sơ sẩy nhỏ, thì làn sóng tẩy chay rất là lớn bởi vì mọi thứ liên quan đến con người, chính phủ và luật pháp. Bởi vậy làm việc cũng khá áp lực đó haha.
Mình thấy may mình là ông bố của 3 con nhỏ nên có rất nhiều “điều kiện thuận lợi” để dễ dàng thích nghi với môi trường làm việc “khắc nghiệt” như Axon. Thời mới vô làm ở Axon là con mình bé tí, cũng là giai đoạn stress nhất của mình, con thì khóc đêm, mình thì vẫn phải làm việc, cũng không được ngủ,… Dần dần nó tạo mình một thói quen mới, giúp mình “tâm bất biến giữa dòng đời vạn biến”, tập trung được ngay cả khi bên ngoài ồn ào, thức khuya hơn, dậy sớm hơn, multitasking được nhiều hơn vì đã quen với việc vừa chăm con vừa làm việc rồi.
Có giai đoạn, bé thứ 3 nhà mình bị nang trong ruột nên phải nhập viện phẫu thuật tầm 1 tháng. Vợ thì lo cho bé ở bệnh viện, mình ở nhà thì lo cho hai bé lớn, chở đi học, cho ăn, tắm rửa, rồi vừa phải manage team, code, delivery cho khách hàng,… Lúc đó mình gần như là kiệt sức luôn, các cuộc họp thường diễn ra lúc 11 12h đêm hoặc 3 4h sáng vì phải làm việc cùng team US. Ban tối làm việc, ban ngày chăm sóc hai đứa con, ngủ cũng không có thời gian. Có lúc mình từng nghĩ mình không thể vượt qua được, chắc phải bỏ cái gì đó thôi, như bỏ việc để lo cho con cái chẳng hạn. Nhưng ở vị trí Manager thì mình đâu thể làm vậy được, trách nhiệm của mình với công ty cũng rất là lớn, thế nên bản thân chỉ có cách duy nhất là phải nỗ lực 1000% để vừa hoàn thành công việc vừa chăm sóc cho gia đình. Work-life balance nói cho vui vậy thôi, chứ làm gì xảy ra ở ngành IT haha. Nhất là khi bạn đang ở trong đất nước đang phát triển mạnh như Việt Nam, nếu mình không cố gắng hết sức sẽ rất dễ bị đào thải.
Mình là người thường nghĩ cho hiện tại, dễ move on những gì trong quá khứ, nhưng nếu thay đổi được thì mình muốn lùi về khoảng 3-4 năm về trước, mình rất muốn build community nào đó có giá trị cho anh em dev Việt Nam, như về frontend chẳng hạn. Mình có một người đồng nghiệp cũ, anh ấy tạo cộng đồng Testing Việt Nam, dành rất nhiều thời gian, tâm sức để hướng dẫn các bạn newbie về testing, chỉ cho các bạn biết muốn làm công việc này thì cần học những cái gì… Sau 3-4 năm thì dự án này khá thành công, giờ thì certificate của khoá học anh ấy làm có giá trị cả trong trường ĐH luôn, một số trường ĐH còn mời bạn mình về dạy nữa. Mình nhận thấy đây là điều rất hay, vừa trao giá trị rất lớn cho cộng đồng, vừa giúp được rất nhiều bạn trẻ Việt Nam mình, định hướng cho các bạn về testing, dẫn dắt các bạn vào tech industry. Thế nên bạn nào còn đang có thể, mình khuyên hãy cứ trao giá trị cho cộng đồng đi, build community, làm dự án open sources,… rồi lúc nào đó các bạn sẽ được đền đáp xứng đáng.
Giờ mình có gia đình và con nhỏ, quỹ thời gian không còn thư thả như trước, nên build cộng đồng thì rất dễ bị burn-out. Tuy nhiên bạn nào quan tâm đến Axon, frontend topic, engineering managing topic thì mình vẫn luôn sẵn sàng chia sẻ nhen!
